משלוחים + החזרות

זמני משלוח 


עם ביצוע ההזמנה ישלח מייל עם פרטי השילוח
(דואר רשום/Boxit/שליח עד הבית)


עלויות משלוח

משלוח בדואר רשום 15 שח 
משלוח עם שליח עד הבית 39 שח
 כל קנייה מעל 300 שח
 משלוח חינם בדואר רשום

 

החזרות

אורח חיים בר-קיימא יותר מרמז בהכרח על אחריות רבה יותר לרכישות וצריכה. לכן אני קוראת לך לפנות אלינו לפני הרכישה במקרה של ספקות בנוגע למוצרים למכירה ולבצע את ההחזרה אך ורק במקרה של מוצרים פגומים, על מנת להגביל את ההשפעה הסביבתית של ההובלה.

כל החזר דורש עלות שווה לזו למשלוח ומחויב על ידי הלקוח.

יש להגיש בקשות החזרה בהקדם האפשרי ותוך 14 יום מקבלת ההזמנה.

בכל מקרה, לא יתקבלו החזרות של מוצרי היגיינה קוסמטית, אישית ואינטימית.

למעט פריטים פגומים, אנו נקבל רק החזרת פריטים שעדיין ארוזים באריזתם המקורית, שלמים ובמצב מושלם.

 יש לכתוב דוא"ל לכתובת naturemom.store@gmail.com עם הנתונים הבאים:

  • שם ושם משפחה
  • מספר טלפון
  • מספר הזמנה
  • תיאור המוצרים שברצונך להחזיר
  • הסיבות לחזרה עם תמונות